bet365 Casino Recension

Så öppnade jag ett konto hos bet365 Casino

Att öppna ett konto hos detta casino är inte svårt, men det är trots allt lite mer att fylla i än hos ett genomsnittligt online casino. Processen tog någon minut och nedan kommer jag att gå igenom vad du behöver göra för att bli medlem, steg för steg.

Registrering och inloggning

E-legitimation används för att registrera kontot. Det fiffiga med casino med BankID är att vid en kontoregistrering fylls många uppgifter i automatiskt. Såhär gjorde jag:

1. Först klickade jag på “Bli medlem” uppe i högra hörnet.
2. Därefter fyllde jag i land, valde ett användarnamn och lösenord, samt fyllde i mejladress och telefonnummer.
3. I samma steg tackade jag också nej till reklam. Det är inte automatiskt ifyllt, så glöm inte det om du vill undvika spam. Bonuskoder går också att fylla i vid samma steg, men en sådan hade jag inte.
4. I nästa steg valde jag mobilt BankID och skannade en QR-kod för att bekräfta min identitet.
5. Vid det näst sista steget fick jag sätta gränser för insättning och inloggad tid och bekräfta registreringen.
6. Slutligen fick jag också bekräfta mitt mobilnummer genom att skicka den kod som jag fick via SMS.

Det stod och tuggade i det sista steget, men det fungerade att uppdatera sidan för att komma vidare.

bet365 välkomstbonus

På Bet365 har du som, som registrerar dig för första gången på casinot, chansen att ta del av en casino bonus bestående av 100 procents matchingsbonus upp till 2 000 kronor. Tillsammans med denna bonusen tillkommer även 100 omsättningsfria spins till Gates of Olympus.

Likt de flesta andra bonusar ska även Bet365:s bonus uppfylla vissa villkor innan några faktiska vinster, som genererats av bonusbeloppet, kan plockas ut från casinot. Här ska bonuspengarna omsättas 20 gånger inom 60 dagar för att målen ska uppnås.

Mitt intryck av bet365 casinos spelutbud

Många spelbolag som fokuserar på sport brukar också ha ett litet casino vid sidan av och ofta är de förvånansvärt bra, men så är inte fallet för här. De redovisar inget exakt antal spelautomater, men under kategorin “Slots” räknade jag till 130 spelautomater, vilket är väldigt lågt jämfört med alla jämförbara konkurrenter även om man ser en del unika och intressanta inslag.

Jag hittade i alla fall ett par spelautomater jag tyckte var helt okej då jag spelade en del “Gladiator Mega Cash Collect” och “Breaking Bad Cash Collect & Link”.

Det går att hitta spel från Games Global, men nästan alla stora speltillverkare som du hittar hos andra casinon saknas.

Spelautomater

Utbudet av spel generellt skiljer sig från många andra casinon. Samtidigt finns det inte ett så stort antal spelautomater, och det är inte många som känns igen från andra populära online casinon. “Breaking Bad Cash Collect & Link” nämnde jag tidigare som en godkänd slot och en jag känner igen. Annars var det dessa tio spel som låg i topplistan över populära spel när jag var inne på sidan:

• Gladiator Mega Cash Collect
• RoboCop Cash Collect
• Leprechaun’s Luck Cash Collect Megaways
• Kraken Spins
• Macaba Linx
• Extreme Fruits Ultimate
• Queen of the Pyramids Mega Cash Collect
• JPBacon & Co. Gold Hit & Link
• Diamond Match
• Panda Blitz

Live Casino

För att ha ett så litet utbud av spelautomater hade de ändå ett godkänt live casino med lite knappt hundra olika bord att välja mellan. Samtliga vanliga kategorier fanns att välja mellan:

• Blackjack,
• Roulette
• Baccarat
• Sic bo
• Game shows
• Poker

Här märks det att de har satsat lite mer, eftersom de själva sköter egna bord inom de mest populära kategorierna.

bet365 casino på mobilen

Det finns hela fyra olika appar att välja mellan från den här spelplattformen, men endast “Games på bet365” är ämnad för deras mobilcasino.

Att spela med appen på mobilen är betydligt smidigare, då deras vanliga design med sina stora menyer är klart bättre anpassad för datorn.

Appen är snyggt designad och det är ganska lätt att navigera i den. Jag måste dock säga att jag föredrar den stationära upplevelsen på datorn.

Betalningsmetoder

Hos casinot finns alla de vanligaste betalningsmetoderna, några e-plånböcker saknas men de har fått med de viktigaste om du frågar mig. Det finns totalt sju olika betalningsmetoder på sajten, vilka vi listar här:

1. Visa/Mastercard
2. Swish
3. Trustly
4. PayPal
5. ApplePay
6. Paysafecard
7. Banköverföring

Insättning på bet365 casino

Det här är ett casino som erbjuder Swish och det var den metoden jag valde. Jag valde att göra en minsta casino insättning på 50 kr, och den summa jag satte in gjorde att jag också fick ett erbjudande om att få free spins.

Dessa steg följde jag för att göra min första insättning:

1. Först klickade jag på “Insättning” uppe i högra hörnet.
2. Därefter valde jag metod och belopp, eftersom jag redan hade fyllt i telefonnummer var det bara att klicka sig vidare med Swish og godkänna insättningen på 500 kr som jag valde sätta in och testa casinot med..
3. Slutligen bekräftade jag insättningen i Swish-appen.

Jag fick upp ett felmeddelande om att det inte gick att genomföra insättningen med Swish, men efter att ha uppdaterat sidan var pengarna på kontot ändå.

Hur fungerar uttag på bet365 casino?

Att göra ett uttag på Bet354 är betydligt krångligare än vad det är att sätta in pengar. Jag kunde bara hitta knappen för casino online Swish uttag och inte heller för banköverföring , vilket inte direkt ger några snabba casino uttag och minimigränsen ligger på skyhöga 400 kr. Såhär gjorde jag för att göra ett uttag:

1. Jag klickade uppe i högra hörnet på kontomenyn och vidare på “Bank” där jag valde “Uttag”
2. Därefter fick jag fylla i land, bank och bankens adress.
3. Nedan fick jag också fylla i koder för IBAN, SWIFT BIC, Clearing- och kontonummer innan jag till slut kunde välja uttagsbelopp och bekräfta.

Få personer kan sitt IBAN, BIC och kontonummer i huvudet, så det var minst sagt en ganska tröttsam process jämfört med hur det ser ut hos många andra casinon.

Var kundtjänsten effektiv med att lösa mina problem?

Jag använde mig av livechatten och hade förmodligen en av de sämre erfarenheterna med en kundtjänst som jag har haft:

1. Först fick jag sitta och prata med en bot länge som inte lyckades hjälpa mig, det fanns heller inget alternativ för att kopplas vidare till en riktig person.
2. Efter att ha insisterat till botten om att få prata med en riktig person blev jag till slut kopplad.
3. Kort därefter meddelade kundtjänsten att de skulle stänga ned mitt konto med omedelbar verkan och jag fick därmed inte heller någon hjälp.

Jag fick ingen förklaring varför och personen jag var i kontakt med var faktiskt direkt otrevlig redan från början. Därmed fick jag låna min sambos konto för att skriva klart recensionen.

Kundtjänsten var åtminstone otrevlig på svenska (vilket ger den ett någorlunda medelbetyg) och det går att kontakta dem även via telefon dygnet runt och via mejl. Jag fick också tillbaka pengarna jag hade satt in.

Licens och säkerhet

Det är Hillside (Europe) ENC som står bakom sajten och det är den enda sajt som de driver, vilket gör att de inte delar spellicens med något annat casino. Plattformen har en aktiv licens för både kommersiellt onlinespel såväl som kommersiell vadhållning.

Nya svenska casinon med licens har oftat bara en licens för just spel på casinot, men med tanke på att det även erbjuds odds behöver de godkänd licens även för vadspelet som finns.

Tar casinot ansvarsfullt spelande på allvar?

Det är inte alltid helt lätt att veta då den svenska spellicensen ställer samma krav på alla casinon. Sajten har en liten text högst upp på sidan och en större sektion längre ned.

Tydligheten är bättre än vad det är hos många andra casinon, vilket resulterar i ett litet pluspoäng. Deras sektion för ansvarsfullt spelande länkar också till flera relevanta organisationer som kan vara till hjälp för den med spelproblem.

Rekommenderar jag bet365 casino?

De må hända vara ett riktigt bra casino för den som älskar betting och spel men casinoavdelningen är inte lika imponerande. Spelutbudet är intressant och annorlunda, men det finns inte ett tillräckligt stort antal av just spelautomater. Samtidigt har casinot en otrevlig och krånglig kundtjänst. Om man jämför med andra nätcasinon i Sverige är det helt klart negativt.

Det blir därför i stort sett blir omöjligt att rekommendera detta casino för någon som har casino som främsta intresse, även om det finns andra aspekter av casinot som till viss del väger upp betyget. Om du gillar betting är det kanske en helt annan fråga, men detta är en casino recension.

Källor

bet365 sllmänna villkor

Spelinspektionen – Sök licens