Hyper Casino Recension

Jämför Hyper Casino med liknande online casinon

Jämfört med exempelvis Jalla Casino och Maria Casino har Hyper Casino ett betydligt mindre spelutbud. Likt dessa casinon är sajten dock ett renodlat nätcasino utan sportsbetting.

Hyper Casino har även en sämre välkomstbonus. Den ligger på 100% upp till ynka 100 kronor. Jalla Casino erbjuder i sin tur 200% upp till 200 Free Spins som kan användas till Sweet Bonanza. Maria Casino låter dig välja mellan fyra olika välkomstbonusar, där den bästa ligger på 100% upp till 1 000 kronor. De övriga tre består av 100, 200 och 500 Free Spins.

Min upplevelse när jag öppnade ett konto hos Hyper Casino

Hyper Casino är ett casino med BankID. Jag följde bara dessa steg vid registreringen:

1. Jag besökte sajten på min dator och klickade på ”öppna konto”.
2. Verifierade mig med BankID.
   
3. Angav min e-postadress och mitt telefonnummer.
4. Bekräftade att jag accepterar de allmänna villkoren genom att kryssa i två rutor.
   
5. Ställde in de obligatoriska insättningsgränserna.
   ⏱️Jag blev klar på ungefär en minut.

Hur jag hämtade en välkomstbonus hos Hyper

Hyper Casino erbjuder en välkomstbonus på 100 procent upp till 1 000 kronor. Denna online casino bonus har 50 kronor som högsta tillåtna insats. Som vanligt när det handlar om välkomstbonusar hos casinon med svensk licens måste du aktivera erbjudandet i samband med din allra första insättning.

Själv satte jag in just 100 kronor med Trustly och aktiverade sedan välkomstbonusen under mina kontoinställningar. Detta är verkligen ingen märkvärdig bonus, utan den känns fjuttig till och med för att vara från ett casino med svensk licens.

Ytterligare en negativ sak som jag lade märke till när jag läste om bonusen är att man från Hypers sida får det att låta som att det finns fler bonuserbjudanden än välkomstbonusen att ta del av. Detta kan inte stämma eftersom det inte är tillåtet hos svenska casinon.

Det verkar därför som att Hyper bara översatt direkt från engelska till svenska utan att ha koll på detaljerna, något som ger ett amatörmässigt intryck. Detta kan även ses som falsk marknadsföring vilket jag verkligen inte uppskattar.

Är omsättningskraven rättvisa?

Jag tycker att välkomstbonusens omsättningskrav är rättvisa hos Hyper Casino. De ligger på 40x bonusbeloppet och måste uppfyllas inom 60 dagar från och med det att bonusen aktiverats. Jag gillar att det bara är bonusbeloppet som behöver omsättas, och inte insättningssumman. Det är bara slots som bidrar till omsättningskravet. Jag spelade främst Starburst och Gonzo’s Quest då jag försökte uppfylla det.

Mitt intryck av Hyper Casinos spelutbud

Jag anser att spelutbudet hos Hyper Casino till största del håller en hög nivå. Det gör jag eftersom det inkluderar titlar från ledande speltillverkare som bland annat Evolution Gaming, Games Global, NetEnt, Pragmatic Play och Red Tiger Gaming. Spelen utgörs främst av slots, livespel, datorstyrda bordsspel och videopoker.

Själv föredrar jag sajtens slots och dess live casino. Det beror på att slotspel och livespel är mina favoritkategorier. Framför allt gäller detta videoslots samt olika sorters blackjack och roulette.

Nackdelen med spelutbudet är att det är för litet med endast cirka 700 spel. Det är en väldigt låg siffra jämfört med exempelvis Jalla Casino som har mer än 3 000 spel.

Spelautomater – Slots från bland annat Games Global och NetEnt

Majoriteten av casinots spelautomater är indelade i kategorierna ”Videoautomater”, ”Automater” och ”Arkad”. Det rör sig närmare bestämt om slots och en liten mängd videopoker-spel. Två exempel på de sistnämnda är Aces & Faces och Jacks or Better.

Slotspelen utgörs av videoslots, klassiska slots, slingo-slots och några jackpottmaskiner. Slingo är en blandning av bingo- och slotspel. Tre exempel på sådana som går att spela hos Hyper Casino är Slingo Fire & Ice, Slingo Space Invaders och Slingo Starburst.

Jackpottmaskinerna ser till en början ut att endast vara 10 till antalet, vilket jag inte var speciellt imponerad över. Det rör sig om dessa titlar:

• 9 Blazing Diamonds WowPot!
• Atlantean Treasures Mega Moolah
• Book of Atem WowPot!
• Cash ’N Riches WowPot! Megaways
• Major Millions
• Paddy’s Pot Mega Moolah
• Pots O’Riches Mega Moolah
• Queen of Alexandria WowPot!
• Sisters of Oz WowPot!
• Treasure Nile

Samtliga spel i listan ovan är sådana med progressiva jackpottar. Bakom dem står bland annat Games Global.

Dock kom jag snart att upptäcka att det finns fler jackpott-slots än tidigare nämnda titlar. Det är förstås bra, men samtidigt kan jag inte förstå varför alla inte finns listade i jackpottkategorin.

Precis som när det gäller den delvis felaktiga bonusinformationen tycker jag att Hyper Casino i detta fall ger ett oseriöst intryck. Skärpning! Misstag av detta slag är extremt onödiga.

Exempel på några av de jackpottspel som inte finns listade i själva kategorin inkluderar följande slots med progressiva jackpottar:

• Divine Fortune
• Hall of Gods
• Mega Fortune

Det visade sig alltså till sist att utbudet av jackpottspel hos Hyper Casino är betydligt bättre än vad det till en början verkade vara. Dock är det minst sagt dåligt att man själv måste leta upp dem. Det hela är oerhört slarvigt skött från Hypers sida.

Några av mina favoritslots som ingår i spelutbudet inkluderar bland annat följande titlar:

• Absolootly Mad Mega Moolah
• Big Bass Bonanza Megaways
• Book of Dead
• Divine Fortune
• Fire Joker
• Folsom Prison
• Gonzo’s Quest
• Immortal Romance II
• Starburst
• Wolf Gold

Som tidigare nämnt var det främst Gonzo’s Quest slot och Starburst slot jag spelade i jakten på att uppfylla omsättningskravet. Spelupplevelsen då det gäller slots hos Hyper Casino var till största del positiv vilket framför allt berodde på de skickliga spelutvecklarna samt de progressiva jackpottarna.

Nackdelen är dock återigen den att spelen är för få till antalet. Samtidigt är det anmärkningsvärt att man från Hypers sida missat att lista alla jackpottspel i jackpottkategorin. Det känns väldigt onödigt eftersom spelutbudet i övrigt håller en hög standard.

Ett utmärkt live casino med spel från Evolution Gaming och Pragmatic Play

Hypers live casino är till största del ett bra sådant eftersom det inkluderar spel från Evolution Gaming och Pragmatic Play. Majoriteten av spelen utgörs av olika sorters baccarat, blackjack, roulette, tärningsspel och Game Shows.

Det handlar alltså om livespel med live dealers som du kan ha kontakt med via videolänk medan du spelar. Jag fick i samtliga fall ett trevligt bemötande från dessa.

Följande titlar är de jag testade:

• Auto Roulette
• Boom City
• Monopoly Big Baller
• Side Bet City
• Super Sic Bo

Enligt mig är dock spelen alltså för få. Detta inkluderar inte minst pokerspelen. Antingen behöver jag nya glasögon, eller så finns här bara två pokervarianter i form av Side Bet City och Live Video Poker.

Jag testade Hyper Casino på mobilen – Vad är skillnaden?

Hyper Casino har ingen mobil app, utan fungerar direkt i webbläsaren. Hypers mobilcasino är snarlikt datorversionen, både när det gäller navigering och design. Jag använde mig av en Android-enhet när jag testade det.

Den främsta skillnaden jag lade märke till är att mobilcasinot har en meny som är fäst längst ner i bild. Via den går det att komma åt betalningsmetoderna, sökfunktionen, spelen och kontoinställningarna. Jag tycker detta är ett bra mobilcasino utan uppenbara brister.

Min guide till insättningar och uttag på Hyper Casino

Insättningar och uttag kan hos Hyper Casino göras med dessa metoder:

• VISA/MasterCard
• Trustly
• Skrill

Insättningarna sker alltid på direkten och är gratis. Som lägst går det att sätta in 100 kronor.

Hur jag gjorde min första insättning på Hyper Casino

Jag gjorde min första casino insättning med Trustly. Jag satte in 100 kronor eftersom detta är ett casino med låg insättning. Pengarna fördes över på direkten. Dock tycker jag det är dåligt att det inte går att använda Swish.

Hur fungerar uttag på Hyper Casino?

Hyper är tyvärr inte ett casino med Swish uttag så jag gjorde mitt uttag med Trustly.

Uttag tar som mest en arbetsdag och är avgiftsfria, detta oavsett metod. Hyper Casino är alltså även ett casino med snabba uttag. Det går som minst att ta ut 200 kronor, vilket var just den summa jag själv valde. Största möjliga uttag ligger på 50 000 kronor per dag.

Jag gjorde mitt uttag en tisdagskväll, och när jag vaknade nästa morgon hade pengarna redan kommit in på mitt bankkonto. Det gick alltså snabbare än en arbetsdag vilket förstås är positivt.

Så gjorde jag mitt uttag:

1. Jag gick till uttagsmetoderna och valde Trustly
2. Angav beloppet på 200 kronor
3. Godkände överföringen genom att verifiera mig med BankID

Löste kundtjänsten mina problem på ett effektivt sätt?

Hypers kundtjänst går att kontakta via live chatt, telefon och e-post. Den har alltid öppet. Jag satte den på prov genom att använda mig av chatten. I den första chattrutan behövde jag skriva in mitt namn, min e-postadress samt själva meddelandet.

Jag kom snabbt i kontakt med en mänsklig operatör. Denne gav mig ett trevligt bemötande, men talade dock engelska. Det tog några minuter innan jag fick svar på min fråga.

Jag blev inte helt nöjd med svaret eftersom det lät på operatören som att han inte riktigt hade full koll, detta trots att jag ställde en enkel fråga som handlade om kundtjänstens öppettider. Det borde han som operatör ha stenkoll på.

Sajten inkluderar utöver själva kundtjänsten också en FAQ-sektion. Dock är både frågorna och svaren, precis som texten i övrigt, i många fall skrivna på konstiga sätt med dålig grammatik. Visserligen är de flera till antalet vilket förstås är bra, men många av frågorna har svävande svar som inte är rakt på sak.

• Live chatt: Ja (klicka på starta chatt under kundjtänst)
• Telefon: +356 2033 0258
• E-post: support@hypercasino.com

Licens och säkerhet

Hyper Casino har svensk casino licens och ägs av L&L Europe Ltd. som är baserade på Malta. Detta spelbolag har i själva verket två olika spellicenser för de sajter de ligger bakom. En av dessa gäller för kommersiell vadhållning och är giltig till den 31:e december 2028.

Den andra spellicensen är av det slag som ger innehavaren rätt att erbjuda kommersiellt onlinespel i form av casinospel. Denna har samma utgångsdatum som den tidigare nämnda licensen.

Själv känner jag mig alltid trygg när jag spelar på casinon med svensk spellicens. Detta beror bland annat på att svenska casinon är kopplade till Spelpaus.

Tar casinot ansvarsfullt spelande på allvar?

Jag tycker absolut att Hyper Casino tar ansvarsfullt spelande på allvar. Detta gör visserligen alla casinon med svensk licens eftersom det är ett krav från Spelinspektionen. Det krävs också att man ställer in insättningsgränser.

Här finns även valfria inloggningsgränser, insatsgränser och förlustgränser. Det går att ta en paus i 24 timmar, en vecka, en månad eller ett halvår. Du kan också blockera dig själv i ett dygn, en vecka eller en månad.

Rekommenderar jag dig att spela på Hyper Casino?

Jag kan rekommendera Hyper Casino för dig som föredrar casinon med svensk spellicens, trots att det finns bättre alternativ. Det jag syftar på är att det finns andra casinon i Sverige med betydligt större spelutbud än Hypers, exempelvis Jalla Casino och Maria Casino.

Detta till trots är just spelutbudet det bästa med Hyper Casino då det innehåller titlar från flera ledande speltillverkare. Det är också mycket positivt att utbudet inkluderar många slots med progressiva jackpottar eftersom det är dessa som kan resultera i störst vinster. Jag blev även nöjd med registreringsprocessen som var snabbt och enkelt avklarad.

Visserligen har du hos Hyper tillgång till både snabba insättningar och uttag. Dock är jag missnöjd över att Swish inte ingår bland betalningsmetoderna.

Missnöjd är jag även med informationen på sajten som är skriven väldigt dåligt rent grammatiskt, och likaså med övriga slarvfel från Hypers sida. Detta rör sig bland annat om den delvis felaktiga bonusinformationen samt att inte alla jackpottspel ingår i kategorin avsedd för just dessa spel.

Enligt mig är också välkomstbonusen på 100 kronor alldeles för liten. Kundtjänsten gjorde inte heller något vidare bra intryck på grund av att den saknade svensktalande operatörer när jag kontaktade den.

Som du ser är Hyper Casino långt ifrån perfekt. Med tanke på detta kanske det framstår som märkligt att jag ändå hävdar mig kunna rekommendera det? Det kan jag göra eftersom jag anser att Hypers starka sidor på det stora hela är av större betydelse än de svaga.

Källor

L&L Europe Ltd

Spelinspektionen – Sök licens