Luna Casino Recension

Så öppnade jag ett konto hos Luna Casino

Vi har att göra med ett casino med Pay n Play, där anslutningsprocessen är betydligt enklare än med andra typer av casinon. Istället kunde jag smidigt och enkelt gå direkt på att göra min första insättning.

Alla insättningar på casinot görs med Trustly. Eftersom man signerar insättningen med BankID på nätcasinot, kan man i samma sekund verifiera sin identitet.

Registrering och inloggning

1. Surfa in på sajten och klicka på “Gå med nu” eller ange ett belopp på startsidan.
   
2. Ange belopp och valuta och klicka på ”Sätt in och spela”
   
3. Ange ditt personnummer och öppna mobilt BankID för att slutföra insättningen. Därefter kan du börja spela!
   

Luna välkomstbonus och kampanjer

Det är något av en trend hos casinosajter från SkillOnNet just nu att inte erbjuda en casino bonus för nya spelare. Denna spelplattform har tidigare varit ett av sajterna i detta led, men nuförtiden har de också lagt fram en bonus för nya spelare.

De har ett välkomsterbjudande där man kan få både en bonussumma att spela för och free spins.

Viktig information om omsättningskrav och villkor

En nackdel med casinot är att det inte är tydligt vad för slags omsättningskrav som gäller, vilket jag från Casinotopplistan får anse vara negativt. När det gäller vinsterna i casinot går det dock att göra själva uttagen på direkten.

Eftersom Luna delar svensk licens med ett par andra casinosajter får man se upp så att man om man ska aktivera en bonus i framtiden inte har gjort det hos någon av de andra sajterna.

Casinon med samma licens som är bland annat:

• PlayToro
• PlayOJO
• SpinGenie
• Queen Vegas

Mitt intryck av Luna Casino spelutbud

Det så kallade flaggskeppet är sajtens utbud av casinospel. Man har insett att ett stort spelutbud är det som gör att spelare blir långvariga, och jag förstår trots allt varför sajten har tagit mer och mer plats på marknaden.

På sajten är det två spelformer som gäller, slots och live casino. Medan slots dominerar i utbudet kan man alltså spela klassiska bordsspel med riktiga dealers, en spelform som ger mer liv åt upplevelsen.

Utbudet på består av över 3000 spel, allt som allt. Bland speltillverkare som förser sajten med spel finns bland annat NetEnt, Pragmatic Play, Evolution och Play’n GO samt många fler aktörer.

Spelautomater – Tusentals slots att sätta tänderna i

Det är utbudet av spelautomater som drar det tunga lasset med olika teman, design, funktioner och vinstmöjligheter. Här har du verkligen allting som du behöver när det kommer till spelautomater.

En tacksam funktion är att man kan provspela slots utan att göra en insättning. Det gör att man till viss del kan utforska utbudet. Även om man inte kan vinna riktiga pengar får man en uppfattning om vad som väntar.

För att hitta rätt i utbudet måste man använda sökfunktionen eller ladda utbudet. Det finns alltså inga kategorier som hjälper spelaren att filtrera utbudet. Däremot kan man klicka in på Jackpottar för att hitta slots med jackpottvinster.

Nedan en lista över några populära spelautomater på sajten.

• Book of Dead
• Big Bass Splash
• Queen of the Pyramids
• Energy Coins
• Wild Duel
• Big Bassa
• Thor
• Cash Truck 3
• Starburst
• Gonzo’s Quest

Live Casino – Alla klassiska bordsspel i ett modernt format

Det finns ett live casino på sajten som innehåller runt 50 olika bordsspel. Det är Playtech, Pragmatic Play och Evolution som förser spelsajten med spel inom bland annat Blackjack och Roulette.

Utbudet är varken stort eller litet. I och med att det är betydligt färre spel än i utbudet av spelautomater blir man inte lika lidande av bristande navigering med hjälp av filter och kategorier.

Alla spel på live casino har en riktig dealer som ser till att göra spelkänslan så autentisk som det bara går.

Luna Casino på mobilen – Vad är skillnaden?

För att spela på mobilcasinot är det bara att surfa in på sajten via webbläsaren i din mobiltelefon eller surfplatta. Det finns ingen app som du kan ladda ner och spela på när du är på språng.

Via webbläsaren får du tillgång till det fulla utbudet av spel, betalningsmetoder och funktioner. Även om funktionerna inte är så många tycker jag upplevelsen gör sig bra även i ett mindre format, bortsett från svårigheten att hitta spel som man är ute efter.

Min guide till insättningar och uttag på Luna Casino

Det finns en handfull betalningsmetoder tillgängliga för insättningar och uttag. Upplägget är typiskt för casinon från Skill on Net som väldigt sällan ser till att man kan spela med Swish, till exempel. Här är det mer fokus på Trustly.

Utöver Trustly går det att spela med mer traditionella betalningsmetoder inom kategorierona kontokort och e-plånböcker. Du kan även spela med Apple Pay som riktar sig till spelare med enheter från Apple.

• Trustly
• Mastercard
• VISA
• PayPal
• Skrill
• Apple Pay

Tänk på att registreringsprocessen kan vara något mer omfattande om man exempelvis använder Mastercard istället för Trustly, där det sistnämnda alternativet är direkt anpassat för Pay N Play.

Min första insättning på sajten

Likt om man spelar casino med Swish kan man med Trustly spela med BankID. Det underlättar både vid insättningar och uttag samt är vitalt för om man ska spela på ett casino utan konto.

Det går att göra en låg casino insättning på 100 kronor med samtliga tillgängliga betalningsmetoder. Summan går oavsett betalningsmetod direkt in på spelkontot och man kan börja spela på nolltid.

Här valde jag vilken summa jag ville sätta in direkt via startsidan, där det är Trustly som gäller. Om man sedan loggar in finns övriga betalningsmetoder tillgängliga.

Hur fungerar uttag på sajten?

Det går bra att spela casino med snabba uttag hos casinot. Även här stavas anledningen Trustly, som är den betalningsmetoden på sajten som erbjuder klart snabbast uttag.

När jag var nöjd med min utvärdering av sajten angav jag vilket belopp som jag ville göra uttag på samt att det skulle ske med Trustly. Det dröjde inte lång tid innan pengarna fanns på mitt konto. Den här gången var det bara med Trustly jag kunde ta ut mina pengar, men hade jag sett att det här var ett casino med snabba Swish uttag hade jag föredragit att sköta uttaget i den appen istället då jag är mer van att hantera betlaningar där.

Så gör du ett uttag:

1. Logga in på ditt spelkonto och klicka på uttag
2. Ange summan som du önskar plocka ut. Jag valde Trustly
3. Kontrollera uppgifterna och signera med BankID. Pengarna finns på ditt kopplade konto inom kort.

Var kundtjänsten effektiv med att lösa mina problem?

Det finns ingen möjlighet att kontakta casinot via live chatt, något man har vant sig vid finns på de flesta casinosajterna med svensk licens. Här får jag ge ett stort minus till Luna som istället väljer att sköta all kommunikation med e-post.

Resultatet blir att man undviker att ta kontakt med support om man har några frågor och funderingar. Jag är övertygad att man tappar många spelare av just den anledningen. Det får bli bättring framöver!

Svarstiderna via e-post var ett par timmar och man fick allt som oftast svar av en svensktalande agent.

• Live chatt: Nej
• E-post: support@lunacasino.com
• Telefon: Nej
• FAQ: Ja

Licens och säkerhet

Luna Casino har svensk casino licens från Spelinspektionen. Skill On Net tilldelades den redan 2019 och har giltiga licenser för spel både på casino online och vadhållning. Det erbjuds dock bara casinospel.

Här spelar du med skattefria vinster utöver en hög säkerhet, både bakom kulisserna och när det kommer till verktyg för ansvarsfullt spelande. Användningen av BankID och tillgängliga betalningsmetoder bidrar också till säkerheten på sajten.

Tar casinot ansvarsfullt spelande på allvar?

Jag granskade sektionen för ansvarsfullt spelande noggrant och upplever att spelsidan gör sitt för att spelaren ska kunna spela ansvarsfullt, främst genom att erbjuda olika verktyg för spelgränser, vilket är ett krav på svenska casinon.

På sajten sätter man upp gränser för insättningar, förluster och tid. Om man vill få bättre koll på sina spelvanor finns det ett självtest man kan ta. Svara på några frågor kring dina spelvanor för att se hur du ligger till.

Det finns länkar till både Stödlinjen och Spelpaus. Du kan också kontakta kundtjänst om du har några frågor på ämnet som du tror att man kan svara på.

Rekommenderar jag Luna Casino?

Det finns många liknande casinosajter som LunaCasino, det vill säga moderna nätcasinon i Sverige som kanske har hamnat lite i skymundan. Efter att ha utforskat casinotpå egen hand kan jag till viss del förstå det.

Casinot har nuförtiden en välkomstbonus, även om den verkar ha varit borta ett tag. Man kan inte heller sortera eller filtrera utbudet för att på ett enkelt sätt se vilka spel som man kan hitta.

Dessutom finns det ingen kontaktväg till deras kundtjänst förutom via e-post. Det ska mycket till för att en spelare som aldrig tidigare har hört talas om Luna Casino ska börja spela på sajten.

Den stora fördelen är det stora utbudet av spelautomater som finns. Man har ett utbud som håller hög klass men gör det svårt för spelare att upptäcka den fulla potentialen.

Källor

Luna Casino allmänna villkor

Spelinspektionen – Sök licens