Svenska Spel får betala 100 miljoner i böter

Överväger att överklaga

Svenska Spel har inte ännu meddelat om de kommer att överklaga. De har ändå uttryckt sig i ett pressmeddelande om att de överväger att göra det. De har också sagt att de har tagit till sig Spelinspektionens beslut och redan åtgärdat flera av de punkter som lyfts fram som problematiska.

Svenska Spel har godkänd licens för casinospel och vadhållning och erbjuder både spelautomater, bingo, lotterier och andra turspel på nätet och via spelombud.

Fredrik Wastenson som är vd och affärsområdeschef för Svenska Spel Sport och Casino säger följande “Vi tar till oss Spelinspektionens beslut. Tillsynsperioden avser oktober till december 2021 och vi har redan åtgärdat många av synpunkterna. Vi har en hög ambitionsnivå i arbetet med vårt spelansvar. Sedan omsorgsplikten infördes 2019 har det blivit tydligare hur den ska tolkas genom Spelinspektionens vägledning och tillsynsbeslut. Vi har anpassat vårt arbete i takt med att bilden klarnat. Vi utvecklar hela tiden vårt arbete, våra metoder och tekniska förmåga att inte bara leva upp till lagstiftningen utan också våra egna högt ställda ambitioner”.

Svenska Spel har sedan tillsynsperioden vidareutvecklat sitt spelansvar genom att bland annat kontrollera inkomster för sina kunder som sätter höga spelgränser.

Det statligt ägda spelbolaget har också gjort urvalet för sina omsorgssamtal mer pricksäkert. Omsorgssamtal är samtal som spelbolag gör till spelare som visar tecken på spelproblem, samtal som ämnar att få spelaren att minska sitt spelande. Om spelaren inte kan nås så kommer deras konto nu att inaktiveras tills det går att få tag på dem igen.

Begärt information om 10 kunder

Momang casino är ett nytt mobilcasino från Svenska Spel som accepterar insättningar med via appbetalning.

Spelinspektionen har baserat sin dom på 10 storspelare. En nämnvärd spelare kallas för kund 9 i utredningen. Han hade ombetts visa varifrån hans pengar kom och då hade han skickat in underlag på spelvinster från 2020 och 2021 som uppgick till 6 miljoner kronor. Hans årslön var drygt 94 000 kronor men han hade satt in 366 000 kronor och förlorat 333 760 kronor under tillsynsperioden.

Hos svenska online casinon kan spelare göra små insättningar på 50 kr. Spelaren som anges som kund 9 har gjort insättningar som varierat mellan 50 och 24 800 kronor per gång men var oftast flera tusen kronor. Personen hade klassats som en hög risknivå för spelproblem och hade informerats om detta. Under tillsynsperioden på ett år hade spelaren ändå bara kontaktats en gång personligen gällande sitt problematiska spelande. Kunden hade fått 88 informativa varningar och notiser från casinot medan de spelade men Spelinspektionen verkar inte ha ansett att detta var tillräckligt.

Allvarliga överträdelser

Spelinspektionen anser att överträdelserna har varit allvarliga och även om Svenska Spel har samarbetat i utredningarna anser Spelinspektionen att det är något som kan förväntas av ett spelbolag med licens i Sverige som bedriver licenspliktig verksamhet.

Den högsta möjliga sanktionsavgiften ett spelbolag kan få är 10 procent av omsättningen från det närmast föregående räkenskapsåret. Nettoomsättningen för Svenska Spel under 2020 var 1 952 438 000 kronor och 10 procent av det är 195 243 800 kronor. Sanktionsavgiften var alltså drygt hälften av den maximala summan men vi tror att Svenska Spel kommer att överklaga domen och möjligtvis lyckas sänka den.

Spelutvecklaren Yggdrasil Gaming dömdes också till att betala en sanktionsavgift samma dag. Orsaken till detta var bristande regelefterlevnad och för det fick de böta en mer anspråkslös summa på 300 000 kronor.

Källor

Spelinspektionen – Varning och sanktionsavgift